公共服務(wù)

 

五星級酒店與普通酒店的價格差首先體現(xiàn)在公共服務(wù)上，公共服務(wù)指的是客人在入住期間，可以在酒店享受到的服務(wù)，包括泳池、健身房、兒童服務(wù)、商務(wù)服務(wù)以及其他個性化服務(wù)等。很多五星級酒店的公共服務(wù)已經(jīng)包含在房費里，客人不享用也不會退款，有人住了多次五星級酒店，卻都因為來去匆匆而對公共服務(wù)不甚了解，其實，這些服務(wù)，對于旅途來說具有更加重要的意義。

 

以下簡單列舉幾個有趣的五星級酒店公共服務(wù)：

 

專用轎車服務(wù)：高級酒店通常備有幾種型號和品牌的汽車，供需要租用的客人挑選。如不能滿足客人要求，可替客人聯(lián)系租車公司。

 

秘書服務(wù)：酒店秘書，通常擅長于文書、翻譯工作，以彌補客人隨行秘書的短板。

 

兒童服務(wù)：部分五星級酒店對攜帶兒童的家庭提供代管服務(wù)，由兒童管家為兒童定制多種多樣的娛樂和學習活動。

 

餐飲

 

有人說，在五星級酒店，你可以吃遍天下美食，這個說法有點夸張，不過也差不多了。餐飲是五星級酒店十分重視的一個環(huán)節(jié)，在這里，有來自世界各地擅長不同菜系的頂級廚師，他們精心烹調(diào)，讓你不用車馬勞頓就能體驗不一樣的異國風情，品嘗舌尖上的美味。

 

下面推薦幾家五星級酒店的出名美食：

 

勵駿酒店是澳門賭王的產(chǎn)業(yè)，葡式餐廳應(yīng)景而正宗，其自制的蛋撻，每盒6個，現(xiàn)點現(xiàn)烤，芳香四溢，蛋撻皮酥香，價格也相當實惠；青豆湯配火腿，整體口感很綿，豆子香氣十足；鱈魚配馬鈴薯泥和蛋黃醬，最上面是一層煎過的洋蔥，撒了蛋黃醬，下面一層碎鱈魚肉鋪在黃油馬鈴薯泥上，有勁的鱈魚肉配上綿軟的馬鈴薯泥后口感很有呼應(yīng)性； 煎嫩牛排配紅豆飯，進口牛排入口即化，澆汁咸淡適中。

 

五洲皇冠假日酒店有著京城首屈一指的巴西烤肉餐廳，服務(wù)員均來自于巴西，氛圍很好，地道的原材料及燒烤技巧保證了原汁原味的味覺享受，牛肩峰、豬排、培根卷、牛舌非常值得推薦，沙拉臺上選擇很多，烤肉供應(yīng)很充足，如果你是“肉食”愛好者，這里會是非常好的選擇。

 

麗思卡爾頓華貿(mào)店甜品受關(guān)注度最高，各式冰激凌、蛋糕、馬卡龍等令愛甜食的嘉賓流連忘返，各式海鮮，蝦、蟹、貝、生魚片為食客提供饕餮大餐，菜品種類豐富，各式菜系也很齊備，日式的清淡，泰式咖喱的異域等。

 

員工

 

酒店員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量可以反映出一個酒店的服務(wù)標準和管理水平。五星級酒店十分重視對員工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)。

 

以四季酒店為例，其員工聘相當嚴格，1.5萬人應(yīng)聘中，只錄取500個，在挑選的時候更多考慮品德和性格，經(jīng)歷嚴格面試之后，剩下的優(yōu)勝者，還將接受酒店培訓，首先會詳細的學習酒店的運營理念、結(jié)構(gòu)和目標等，讓員工對酒店有更深入了解，其后再根據(jù)所屬崗位進行具體培訓。四季酒店的員工沒有實習過程，在經(jīng)過強化的系列培訓達到各項要求后，直接上崗，上崗就是正式工。

 

這一番優(yōu)勝劣汰，不止所需時間長，同時需要耗費一筆不菲的支出，盡管如此，幾乎所有的五星級酒店員工都會經(jīng)歷這一番過關(guān)斬將才能成功上崗。

 

床品

 

隨著人們對睡眠健康重視的加深，近年來，床品已成為衡量酒店標準的重要因素之一。為了給顧客帶來更優(yōu)質(zhì)的睡眠，也為了提高酒店入住率和回頭率，五星級酒店在甄選床墊時可謂投入巨大，從前期考察，到市場調(diào)研，再到聘請試睡員親身體驗，流程繁雜，考察嚴格，正因如此，經(jīng)過酒店方考核成功的床墊品牌，輕易不會更換。

 

經(jīng)常出入五星級酒店的朋友，相信對金可兒這個名字都不會陌生，因為，在中國，超半數(shù)的高端酒店（達到五星級甚至以上水準）都在用金可兒，其中包括萬豪酒店集團、希爾頓酒店集團、喜達屋酒店與度假村集團、洲際酒店集團、雅高酒店集團等國際知名酒店集團。

 

金可兒致力于打造世界上最舒適的床墊，它不僅擁有6-8萬區(qū)間適合上流社會使用的奢侈體驗床墊，也有1-2萬專為白領(lǐng)設(shè)計的輕奢型床墊，可以有效滿足五星級酒店豪華套房及行政套房等不同顧客的需求，讓他們即使身在旅途也能一如既往地享有高品質(zhì)生活方式。

 

以上就是對五星酒店貴在哪里的介紹，了解更多家具資訊請隨時關(guān)注勝芳在線家具批發(fā)網(wǎng)，了解最新批發(fā)家具報價請關(guān)注我們的微信公眾平臺。