1、消費者在購買家具時，一定要開具商場發(fā)票，且簽定家具買賣合同;合同必須明確買賣雙方的義務(wù)、權(quán)利、違約責(zé)任等具體內(nèi)容并蓋上商場圖章。一旦企業(yè)撤離，則由商場負(fù)責(zé)解決存在的家具問題。

 

2、消費者在購買家具時，一定要讓生產(chǎn)廠家出示2002年7月1日正式實施的國家強制性標(biāo)準(zhǔn)GB18584規(guī)定，關(guān)于甲醛標(biāo)準(zhǔn)不得超過1.5mg/L的家具檢測情況。

 

3、根據(jù)家具行業(yè)文明服務(wù)規(guī)則(公約)，生產(chǎn)者、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照約定提供家具商品;未能按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者要求履行約定或者退回定金。預(yù)約定金一般不能超過貨款的20%。

 

4、根據(jù)家具行業(yè)文明服務(wù)規(guī)則(公約)，生產(chǎn)者、經(jīng)營者如違約，應(yīng)當(dāng)按照雙倍定金支付給消費者。如逾期進行交貨的，應(yīng)當(dāng)向消費者支付違約金，計算方式是，按照貨款的千分之三乘逾期天數(shù)。

 

5、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB5296、6——2004，關(guān)于《消費品使用說明》的規(guī)定，從2004年10月1日起，凡家具生產(chǎn)企業(yè)出售家具時，必須附有《家具使用說明書》。消費者在購買家具時，如發(fā)現(xiàn)廠家家具沒有《家具使用說明書》，可退貨或拒絕購買。

 

6、消費者選購家具可到服務(wù)誠信先進單位和承諾先行賠付或檔次高、管理嚴(yán)、講品牌的商場購買家具。

 

7、消費者選購家具前可事先咨詢，避免被誤導(dǎo)而盲目購物。

 

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