在我們的人生中都會經(jīng)歷到家中裝修的過程,其實不論哪次進行裝修,做為消費者的我們都是有點忐忑,不僅在裝修費用方面,還需要擔心裝修質(zhì)量、安全性能以及其它的未知陷阱都是我們比較擔心的。不然花費了大量心血和金錢裝修后,可能會出現(xiàn)各種毛病或是出了問題無處說理,都是讓人無比郁悶的事情。為了更好地讓大家在裝修方面知識有所了解,筆者特意整理出一批裝修時需要注意的要點,以做為大家的“防騙手冊”吧。
一、預算藏奸
典型案例:一些家裝公司在報價上設置種種裝修預算的陷阱,如把一個報價項目分為多個單項報價,每個小項價都不高,但整體卻高出原報價一大截。
規(guī)避法則:邀請專業(yè)或有裝修經(jīng)驗的人士協(xié)助審核預算表。
二、設計誘騙
典型案例:一些家裝公司為制作出效果最佳的圖紙,采用各種技術手段,如利用專業(yè)電腦軟件修飾效果圖上的燈光、色調(diào),與自然條件下的實際效果常常相去甚遠。
規(guī)避法則:消費者在觀看家裝公司的室內(nèi)設計平面圖、立體圖和效果圖時,應保持清醒頭腦,不要輕易當場拍板、訂合同、付錢。
三、廣告誤導
典型案例:一些家裝公司利用虛假廣告,夸大其詞,如在廣告中使用“××協(xié)會會員”、“某百強企業(yè)”、“誠信單位”、“無投訴單位”等虛假或過期榮譽稱號誤導消費者。
規(guī)避法則:認真審核其各種榮譽及認證,必要時可向發(fā)證單位驗證其真?zhèn)巍?span lang="EN-US">
四、合同蒙騙
典型案例:一些家裝公司自制不平等格式合同或以大量專業(yè)術語模糊約定,如在合同中約定使用某品牌油漆,卻不約定油漆等級賺取差價。有的不法經(jīng)營者誤導消費者同時簽兩份內(nèi)容不同的合同,謊稱一份是正式合同,另一份是示范合同,結(jié)算時以于己有利的合同要求消費者支付費用。
規(guī)避法則:簽訂合同時,最好使用或借鑒工商機關制定的合同文本。合同中應詳細簽訂施工工期、驗收程序等,同時還應約定好違約金的賠付比例。
五、監(jiān)理白搭
典型案例:請專業(yè)監(jiān)理參與家庭裝修,消費者要付出費用。一些家裝公司便借機推薦免費監(jiān)理,實際上是該公司的人員,監(jiān)理費已經(jīng)打入裝修成本,最終還是由消費者買單,而工程質(zhì)量卻無人保證。
規(guī)避法則:盡量不接受家裝公司推薦的免費監(jiān)理,自己聘請監(jiān)理人員。如果難以拒絕免費監(jiān)理,最好在預算后接受,避免監(jiān)理費用被打在預算里。
六、選購回扣
典型案例:為牟取利益,有的設計師通常對消費者說,“你不用×××的材料,出了問題我們不負責任”。其實,他是為了從銷售商處拿回扣。有的裝修人員熱情協(xié)助消費者購買材料,或陪同購買。在建材市場,銷售商一眼就能看出彼此,消費者還沒問好價,銷售商和裝修人員已心領神會,消費者剛把材料拖走,裝修人員已把回扣裝進口袋。
規(guī)避法則:選購材料時,應對提出“必須用×××”建議的裝修公司留心,買建材要貨比三家,熟知市場價格,做到心中有數(shù)。
七、材料調(diào)包
典型案例:有的公司建議消費者采用新材料、綠色產(chǎn)品、環(huán)保材料。這些新材料一則價格較高,二則幾乎都有相應的低檔替代品,或替代品和正品兩者差價過大。消費者選擇環(huán)保綠色家裝產(chǎn)品后,很可能在裝修過程中被調(diào)包,結(jié)果導致室內(nèi)空氣質(zhì)量超標。
規(guī)避法則:拿到預算單后,先對主要的基礎材料,如電線、管道、鋁塑板、木工乳膠漆等進行市場了解,包括產(chǎn)品商標、等級、環(huán)保指標、防火性能、合格檢驗證書等,要看價格是否與預算單上相符。
以上的情況筆者都是以案例加以說明,然后給出解決方法。大家在裝修時盡量遇事冷靜,不要只聽一面之詞,應多了解相關知識,多方比較才做決定。畢竟裝修一次要用很多年,一但使用后出現(xiàn)問題后悔都來不及。